Nous sommes une entreprise artisanale engagée depuis 2005 !
La charte qualité encourage les entreprises volontaires à s’améliorer et les engages à toujours mieux satisfaire leurs clients.
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Chaque année, le chef d’entreprise et son équipe doivent renouveler leur engagement à :

  • offrir un accueil personnalisé et privilégier une relation de confiance basée sur l’écoute, la disponibilité et des conseils individualisés.
  • recevoir les clients dans un lieu propre et agréable conformément aux normes d’hygiène et de sécurité.
  • honorer les commandes et respecter les délais annoncés.
  • favoriser la transmission du savoir-faire par la formation et la qualification professionnelle des employés de l’entreprise.
  • veiller quotidiennement à la qualité des produits et prestations proposés dans le respect des exigences réglementaires et légales de la profession.
  • respecter l’environnement en adoptant un comportement et des gestes éco-responsables.
Connectez-vous sur le site www.chartequalite-artisanat.com et retrouvez la liste des artisans chartistes.